Happ-e (by ENGIE) : tarifs électricité et gaz, contacts et avis en 2024
Les offres Happ-e pour l'electricité et le gaz
Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Budget et économies par rapport au tarif de référence |
---|---|---|---|
HAPP-E ÉLECTRICITÉ FIXE 🔐 Des prix bloqués ! |
152,54 € | 0,2086 € | 1404 € Une économie de 257 € |
HAPP-E ÉLECTRICITÉ FIXE + OPTION VERTELEC 🌱 Offre verte ! |
184,06 € | 0,2086 € | 1436 € Une économie de 225 € |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 6000 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.
Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Budget et économies par rapport au tarif de référence |
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HAPP-E OFFRE GAZ 📊 Des prix indexés ! |
284,15 € | 0.0842 € | 1126 € Un surcoût de 5 € |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation de 10000 kWh de gaz à Lyon.
Quel est le tarif Happ-e pour l'électricité ?
Fournisseur | Nom de l'offre | Budget annuel | Prix de l'abonnement | Prix du kWh |
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Souscrire en ligne |
HAPP-E ÉLECTRICITÉ FIXE
🏷️ Des prix bloqués |
Budget estimé 1404 € Vous économisez 257 € par rapport au tarif réglementé |
152.54€ | 0.2086€ |
Souscrire en ligne |
HAPP-E ÉLECTRICITÉ FIXE + OPTION VERTELEC
🌱 Offre verte |
Budget estimé 1436 € Vous économisez 225 € par rapport au tarif réglementé |
184.06€ | 0.2086€ |
3404
|
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Budget estimé 1661 € Même prix que le tarif réglementé |
151.2€ | 0.2516€ |
*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 6000 kWh à Lyon en option Base (6kVA).
📌 L'OFFRE D'ÉLECTRICITÉ FIXE HAPP-E EN BREF
- Une réduction de 19 % sur le tarif du kWh d'électricité HTT (en comparaison au prix du TRV électricité) ;
- Offre à prix fixe pendant 1 an ;
- Prix du kWh à 0,2086 € TTC, soit 1.1% moins cher que le Tarif Bleu EDF ;
- Électricité verte en option pour 2,99 €/mois TTC.
Avec son offre d'électricité à prix fixe, le fournisseur Happ-e propose sur le marché un kWh d'électricité fixé à 0,2086 € TTC. Concrètement, celui-ci est 1.1% moins cher que le Tarif Bleu EDF. L'abonnement quant à lui est à 152,54 0.9% plus cher que le Tarif Réglementé.
Alors qu'il ne garantissait à ses débuts qu'un service client en ligne, des conseillers téléphoniques sont désormais joignables pour répondre aux questions et demandes des clients.
Ci-dessous peuvent être retrouvées les grilles tarifaires de l'offre d'électricité d'Happ-e :
Souscrire en ligne |
Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh - Base |
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3 kVA | 116.26 € | 0.2086 € |
6 kVA | 152.54 € | 0.2086 € |
9 kVA | 191.48 € | 0.2086 € |
12 kVA | 231.19 € | 0.2086 € |
15 kVA | 268.23 € | 0.2086 € |
18 kVA | 305.02 € | 0.2086 € |
24 kVA | 386.45 € | 0.2086 € |
30 kVA | 455.98 € | 0.2086 € |
36 kVA | 537.79 € | 0.2086 € |
Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 26/04/2024
Il est également possible de consulter les grilles tarifaires en option Heures Pleines / Heures Creuses :
Souscrire en ligne |
Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh Heures Creuses |
Prix en €/kWh Heures Pleines |
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6 kVA | 160.64 € | 0.1723 € | 0.2235 € |
9 kVA | 203.95 € | 0.1723 € | 0.2235 € |
12 kVA | 246.25 € | 0.1723 € | 0.2235 € |
15 kVA | 286.65 € | 0.1723 € | 0.2235 € |
18 kVA | 326.67 € | 0.1723 € | 0.2235 € |
24 kVA | 397.97 € | 0.1723 € | 0.2235 € |
30 kVA | 471.43 € | 0.1723 € | 0.2235 € |
36 kVA | 545.51 € | 0.1723 € | 0.2235 € |
Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 26/04/2024
Afin d'estimer précisément le montant de ses factures et de ses économies en passant chez Happ-e, le mieux est de comparer les tarifs ou de faire une estimation de sa consommation. Pour cela, il suffit de renseigner sa consommation d'électricité, sa puissance de compteur et son option tarifaire.
On obtient ensuite un budget annuel avec les offres Happ-e, comparées au Tarif Réglementé d'EDF et à celles d'ENGIE (Happ-e est une marque d'ENGIE).
Qu'est-ce que l'électricité verte d'Happ-e ?
Happ-e propose une option Vertelec : pour 2,99 € TTC/mois, l'électricité est 100 % verte, issue des éoliennes et d'origine française. La provenance de l'énergie est assurée par le système des Garanties d'Origine : concrètement, Happ-e réinjecte dans le réseau électrique la même quantité d'énergie verte que celle consommée par le client. Le fournisseur précise que l'option est activable et désactivable à tout moment (pas d'engagement).
Voici la marche à suivre pour activer l'option Vertelec :
- Se connecter à son espace client en ligne ;
- Se rendre dans la rubrique "Mon contrat" ;
- Cocher l'option : elle sera alors activée pour le mois suivant.
Que propose Happ-e pour le gaz naturel ?
Fournisseur de gaz | Nom de l'offre de de gaz | Prix par an TTC | Économies par rapport au prix repère | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
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|
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL |
Budget estimé
1121 € |
Tarif de référence | 0€ | € |
Souscrire en ligne |
HAPP-E OFFRE GAZ
🔐 Des prix indexés |
Budget estimé
1126 € |
Votre surcoût est de
5 € |
0€ | € |
Les offres et fournisseurs référencés dans ce tableau le sont à titre gratuit.
Données mises à jour le 26/04/2024.
Depuis septembre 2018, Happ-e fournit aussi du gaz naturel. C'est une offre indexée sur le Prix Repère de Vente du Gaz naturel, c'est-à-dire qu'elle est au même tarif que le tarif de référence mis en place par la CRE (au niveau du prix du kWh), comme pour l'électricité.
L'offre Happ-e gaz implique un risque de subir une hausse de prix, mais permet de profiter immédiatement des baisses lorsque les tarifications évoluent. Actuellement, avec cette offre Happ-e, le prix du kWh de gaz est fixé à 0,0842 € TTC. Le prix de l'abonnement mensuel coûte lui 284,15 € TTC/an.
Souscrire en ligne |
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
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Abonnement (€/an) | 112.4952 € | 112.4952 € | 284.154 € | 335.8068 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1079 € | 0.1079 € | 0.0842 € | 0.0842 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1079 € | 0.1079 € | 0.085 € | 0.085 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1079 € | 0.1079 € | 0.0857 € | 0.0857 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1079 € | 0.1079 € | 0.0864 € | 0.0864 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1079 € | 0.1079 € | 0.0871 € | 0.0871 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1079 € | 0.1079 € | 0.0878 € | 0.0878 € |
Prix en € TTC de l'offre Happ-e Offre gaz du fournisseur Happ-e à jour au 26/04/2024
Changer de fournisseur d'énergie
Il est à tout moment possible de résilier son contrat d'énergie gratuitement et de changer de fournisseur d'électricité. On peut comparer les offres ENGIE et Happ-e par exemple.
Comment contacter le fournisseur Happ-e ?
Je souhaite souscrire chez Happ-e
Pour souscrire ou simplement pour connaître les tarifs d'Happ-e il suffit d'appeler le ☎️ 09 74 59 40 27 (non surtaxé) ou en précisant :
- L'adresse du logement (numéro, voie, étage, numéro d'appartement...) ;
- Le nom de l'occupant précédent s'il est fourni par cette personne ou par le propriétaire du logement ;
- La date de début du contrat.
Les consommateurs peuvent également souscrire une offre Happ-e via Internet :
- Des garanties pour le consommateur
- Aucune modification n'est nécessaire : même compteur, même disjoncteur, etc. ;
- L'offre est sans engagement de durée pour le consommateur ;
- Il est possible de revenir aux Tarifs Réglementés (sauf pour le gaz) à tout moment (sans frais).
Comment contacter le service client Happ-e ?
Contacter Happ-e via le tchat en ligne
Les offres Happ-e proposent à leurs clients un service client assez complet. Le moyen que le fournisseur conseille de privilégier est le tchat, ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h, si la demande concerne :
- Le fait que la date d'effet souhaitée pour l'activation du contrat soit dépassée ;
- L'impossibilité d'accéder au service client téléphonique ;
- L'état de traitement de la demande de souscription ;
- La modification du montant des mensualités ;
- La résiliation du contrat Happ-e ou le fait de faire valoir son droit de rétractation.
Contacter Happ-e par téléphone, mail ou courrier
Pour les personnes moins à l'aise avec l'outil informatique, il est aussi possible d'appeler Happ-e au ☎️ 09 77 420 410. Celui-ci est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
Il est également possible de contacter Happ-e par e-mail : le fournisseur s'engage à répondre dans les 48h. Il a aussi mis en place un formulaire en ligne pour faciliter la prise de contact. Toutefois, la plupart des démarches se font via l'espace client Happ-e.
Pour toute demande écrite au service client, il faut joindre le siège social d'Happ-e. L'adresse est la même que celle d'ENGIE (Happ-e étant une marque d'ENGIE) :
ENGIE Service happ-e
Service Consommateurs
1 Place Samuel de Champlain - Case 1582 - 92400 Courbevoie
Happ-e a également mis en place une FAQ pour répondre aux principales questions posées par ses clients. Une manière simple et efficace de faire gagner du temps à chacun et d'éviter d'engorger les canaux de contact.
Notre avis sur Happ-e
Avantages
- Offre d'électricité à prix fixe et contrat de gaz à prix indexé
- Factures plus simples à lire que celles d'ENGIE
Inconvénients
- Pas de remises sur le prix du kWh HT du gaz
- Electricité verte uniquement en option payante
Quels sont les avis clients sur Happ-e ?
Note moyenne basée sur 164 avis
Comment profiter du parrainage Happ-e ?
À la recherche d'un code promo Happ-e ?
Il est possible d'utiliser le lien suivant pour bénéficier de 20 à 40 € en carte cadeau Amazon : https://referme.to/b7BOPe
Un programme de parrainage a été mis en place pour les clients d'Happ-e. Pour tout contrat souscrit grâce au lien de parrainage, le parrain et le filleul reçoivent :
- Une carte cadeau Amazon d'un montant de 20 € pour un contrat d'électricité ou de gaz ;
- Une carte cadeau Amazon d'un montant de 40 € pour un contrat d'électricité et de gaz ;
Il est possible de parrainer jusqu'à 10 personnes par an (année calendaire, du 1ᵉʳ janvier au 31 décembre). Pour parrainer, il faut se rendre sur son espace client, rubrique "Parrainage" et suivre les étapes indiquées.
À noter que le filleul doit impérativement souscrire son contrat via le lien qui lui est envoyé par mail, sinon aucune récompense ne sera transmise aux deux parties. L'e-carte Amazon est ensuite envoyée par mail, dans un délai de 30 jours après activation du contrat du filleul.
Qui est le fournisseur Happ-e by ENGIE ?
Happ-e est une marque lancée par ENGIE. Elle permet d'allier la confiance que les consommateurs ont envers ENGIE et des prix plus attractifs que ceux des Tarifs Réglementés. À sa création, Happ-e commercialisait une seule offre d'électricité avec un service client qui était uniquement en ligne. Depuis 2018, le service téléphonique est garanti pour tous ses clients.
Nom | Happ-e |
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Logo Happ-e | |
Energie commercialisée | Électricité et gaz naturel |
Avis des clients | 2.3/5 (sur Selectra) 4.4/5 (sur Trustpilot) |
Souscription de contrat | 09 74 59 40 27 |
Service client Happ-e | 09 77 420 410 (du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h) |
Avantages |
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Inconvénients |
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